KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

1.KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ (KVKK)

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Oktay Kocakaplan ve Ortağı tarafından, www.solevo.tr internet sitesinde müşterilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işleneceği ve hakları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Mevzuat kapsamında kişisel verilerinizi ve gerekmesi halinde özel nitelikli kişisel verilerinizi bu aydınlatma metninde açıklandığı şekilde kaydedebilecek, arşivleyebilecek, güncelleyebilecek, aktarabilecek, sınıflandırılabilecek, KVKK ve ilgili mevzuatta sayılan şekillerde işlenebilecektir.

1.    Veri Sorumlusu:

1.1.        Oktay Kocakaplan ve ortağı şirketi, www.solevo.tr internet sitesi üzerinden hizmet sunarken veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işler. Veri sorumlusu kavramından anlaşılması gereken; kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasında ve yönetilmesinden sorumlu gerçek veya tüzel kişidir.

1.2.        Tarafınızca paylaşılan her türlü kişisel veriyi veri sorumlusu olarak, yürürlükte bulunan tüm yasal mevzuata uygun davranarak ve kişisel verilerinize ilişkin uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri alacak şekilde muhafaza edilmektedir.

2.    Tarafımızca Toplanan Kişisel Veriler:

2.1.        İnternet Sitesi ziyaretçilerimizden, sağladığımız online hizmetler çerçevesinde çeşitli bilgiler toplamaktayız. Kişisel verileriniz aşağıda yer alanlar dahil ve bunlarla sınırlı olmaksızın III. maddede belirtilen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir;

o   Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, medeni haliniz, cinsiyetiniz ve sizi tanımlayabileceğimiz diğer kimlik verileriniz.

o   İletişim Bilgileri: Adresiniz, telefon numaranız, elektronik posta adresiniz.

o   Online Hizmet Verileri: IP adresiniz, Log kayıtlarınız, konum bilgileriniz.

o   Finans Bilgileri: Banka hesap bilgileriniz, fatura bilgileriniz, müşteri işlem bilgileriniz, işlem güvenliği bilgileriniz gibi finansal verileriniz.

3.    Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenir?

3.1.        www.solevo.tr internet sitemiz üzerinden profil oluşturma aşamasında ve/veya ürün satın alma aşamasında, şirketimize sağladığınız kişisel verileriniz, veri sorumlusu tarafından sizlere etkili, güvenli ve kaliteli bir hizmet sunulması amacıyla kullanılacaktır. 

3.2.        Kişisel verilerinizi işleme amaçlarımız:

a.    www.solevo.tr internet sitemiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,

b.    Satın aldığınız ürünün size şirketimiz tarafından teslim edilmesi,

c.     Sunulan ürün veya hizmetlere ilişkin satış sonrası desteğin verilmesi, 

d.    Şirketimiz ile aranızda kurulan Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’unun gerekliliklerinin yerine getirilmesi, 

e.    Elektronik (internet-mobil vs.) ve/veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,

f.     Gerekli olması halinde siparişinize ilişkin olarak tarafınız ile iletişime geçilmesi, 

g.    www.solevo.tr internet sitesine üye olmanız halinde üyelik işleminizin tamamlanması, 

h.    Bir sonraki ürün ve hizmet talebinizde profil kaydınızın hazır bulunması, 

i.      Talep ve şikayetlerinizin takibi ile ilerde oluşabilecek uyuşmazlık ve sorunların çözülmesi, 

j.      İş faaliyetlerimizin incelenmesi ve denetlenmesi, 

k.    Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,

l.      Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek,

m.  Açık rızanızın bulunması halinde tarafınıza kampanyaların bilgisinin verilmesi içerikli e-posta gönderilmesi,

n.    Size uygun ürün ve hizmetlerin hızlı ve en doğru şekilde belirlenmesi gibi amaçlarla, en önemli ilkemiz olan müşteri memnuniyetini temin,

o.    Yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi,

p.    Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara bilgi verilmesi,

q.     Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, maksatlarıyla işlenmektedir.

4.    Kişisel Verileriniz Kimlere, Hangi Amaçlarla Aktarılabilir?

4.1.        Kişisel verileriniz, tarafınıza sunulan hizmetlerin tam ve kusursuz olmasını temin edebilmek amacıyla ve yalnızca hizmetin niteliğiyle uygun düştüğü ölçüde iş ve çözüm ortaklarımız, bankalar ile teknik, lojistik ve benzeri diğer işlemleri bizim adımıza gerçekleştiren üçüncü kişilerle paylaşılabilmektedir. Bu üçüncü kişiler ilgili hizmetlerin tam ve kusursuz temin edilebilmesi için ilgili bilgilere ulaşması zorunlu olan kişilerden ibarettir.

4.2.         www.solevo.tr internet sitesinin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması, kanunlarda açıkça öngörülmüş olması veya yasalara uygun olarak verilmiş olan bir adli/idari emir bulunması gibi hallerde de kişisel verileriniz yalnızca ilgili kişi ya da kurumla sınırlı olmak üzere aktarılabilecektir.

4.3.        Kişisel verileriniz www.solevo.tr internet sitesinin doğrudan-dolaylı iştiraklerimize, faaliyetlerimizi yürütebilmek için işbirliği yaptığımız program ortağı kurum, kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi-yurtdışı kişi ve kurumlarla, müşterilerimize ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz yurtiçi-yurtdışındaki kuruluşlarla, Bankalararası Kart Merkeziyle, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yurtiçindeki çeşitli danışmanlık firmalarına ve belirlenen amaçlarla aktarımın gerekli olduğu diğer ilişkili taraflar ile yetkili kurum ve kuruluşlara aktarılabilir.

5.    Kişisel Verileriniz Neden Toplanır ve Hukuki Sebebi Nedir?

5.1.        Kişisel verileriniz www.solevo.tr internet sitemiz üzerinden yaptığınız alışverişlerin ve/veya üyelik işlemlerine ilişkin paylaştığınız bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi, tarafımıza ilettiğiniz posta, e-posta ve benzeri ortamlarda iletmiş olduğunuz bilgiler, tarafımızla yapacağınız sesli görüşmeler veya bizzat şirketimizde yapacağınız görüşmeler aracılığıyla toplanmaktadır. 

5.2.        Toplanan kişisel verileriniz verinin niteliğine uygun olarak, yukarıda yer verilen amaçlar doğrultusunda hizmetlerimizin sunulabilmesi ve bu kapsamda Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması sebebiyle sözleşmenin tarafı olan müşterilerimize ve ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, hukuki sorumluluklarımızın eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirilebilmesi için 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere mevzuat hükümlerinin tarafımıza yüklemiş olduğu mükellefiyetlerin yerine getirilebilmesi için toplanır.

5.3.        Bu kapsamda toplanan kişisel verilerinizin toplanmasında dayanılan hukuki sebepler verinin niteliğine uygun olarak; açık rıza, kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin ifası için veri işlemenin zorunlu olması, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi için zorunlu olması, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması sebeplerinden biri uyarınca işlenir.

6.     Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndan Doğan Haklarım Nelerdir?

KVKK uyarınca;

a.     Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b.     Kişisel verileriniz işlenmişse bilgi talep etme,

c.     Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

d.     Kişisel verilerinizin yurt içinde - yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,

e.     Kişisel verileriniz eksik ve/veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

f.      KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini - yok edilmesini isteme,

g.     Kişisel verilerinizin aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,

h.    Kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 

i.      KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz.

7.    Kişisel Verilere İlişkin Hakların Kullanılmasına İlişkin Esaslar

7.1.        Kişisel verilere ilişkin hakları kullanmak için müşterilerimiz, üye olurken sisteme kaydettikleri e-posta adresleri üzerinden [email protected] adresine gönderecekleri e-posta ile başvuru yapabileceklerdir. Üyeler dışında kalan kişi grupları ise sipariş numaralarını belirterek [email protected] adresine gönderecekleri e-posta ile başvuru yapabileceklerdir. Bu şekilde yapacağınız gerekli niteliklere sahip başvurulara en geç 30 gün içerisinde cevap verilecektir.

7.2.        Ayrıca, KVKK kapsamındaki taleplerinizi, www.solevo.tr web adresindeki “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Başvuru Formu” nu doldurarak; …………………….. adresine Noter kanalıyla gönderebilirsiniz.

Bilginize sunarız.